Rastrear pedido


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Nosso objetivo é oferecer a melhor opção de entrega, onde quer que você esteja. Atendemos centenas de clientes em todo o mundo diariamente, garantindo o tempo de resposta mais eficiente.

◆ Prazo de entrega = 1 a 3 dias úteis para processamento + prazo de entrega. Você pode visualizar as opções de entrega/transportadoras, custos de envio e prazo estimado de entrega na finalização da compra.

◆ Se você escolher a entrega gratuita e precisar receber seu pedido em uma data específica, considere um prazo de entrega maior.

◆ Após o envio do seu pedido, enviaremos um link de rastreamento por e-mail.

◆ Você pode cancelar seu pedido antes do envio.

Embora façamos todos os esforços razoáveis ​​para garantir que seu pedido seja entregue dentro do prazo estipulado, não nos responsabilizamos por atrasos causados ​​por circunstâncias fora do nosso controle. Faremos o possível para notificá-lo(a) sobre quaisquer atrasos inesperados.

Prazo de entrega

A entrega padrão normalmente leva de 7 a 10 dias úteis.

A entrega expressa normalmente leva de 3 a 7 dias úteis.

Custos de envio

Entrega padrão

Para encomendas inferiores a 59 €, o custo de envio é de 7,50 €.

Envio gratuito para todo o mundo em encomendas superiores a 59 €.

Envio rápido

O custo do envio expresso é de €12,99.

Perguntas frequentes

1. Posso alterar meu endereço de entrega após fazer o pedido?

Observe que o endereço de entrega não pode ser alterado após a confirmação do seu pedido. No entanto, faremos o possível para ajudá-lo(a) a alterar o endereço de entrega antes do envio do seu pedido. Portanto, certifique-se de que seu endereço de entrega esteja correto. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

2. Como faço para rastrear meu pedido?

Você receberá um número de rastreamento após o envio do seu pedido. Você poderá usar esse número para acompanhar o status do seu pedido no site da nossa empresa.

As informações de rastreamento podem levar de 48 a 72 horas para serem atualizadas.

Entre em contato conosco: i-lckny.serve@outlook.com