Rastrear pedido
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Nosso objetivo é oferecer a melhor opção de entrega, onde quer que você esteja. Atendemos centenas de clientes em todo o mundo diariamente, garantindo o tempo de resposta mais eficiente.
◆ Prazo de entrega = 1 a 3 dias úteis para processamento + prazo de entrega. Você pode visualizar as opções de entrega/transportadoras, custos de envio e prazo estimado de entrega na finalização da compra.
◆ Se você escolher a entrega gratuita e precisar receber seu pedido em uma data específica, considere um prazo de entrega maior.
◆ Após o envio do seu pedido, enviaremos um link de rastreamento por e-mail.
◆ Você pode cancelar seu pedido antes do envio.
Embora façamos todos os esforços razoáveis para garantir que seu pedido seja entregue dentro do prazo estipulado, não nos responsabilizamos por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controle. Faremos o possível para notificá-lo(a) sobre quaisquer atrasos inesperados.
Prazo de entrega
A entrega padrão normalmente leva de 7 a 10 dias úteis.
A entrega expressa normalmente leva de 3 a 7 dias úteis.
Custos de envio
Entrega padrão
Para encomendas inferiores a 59 €, o custo de envio é de 7,50 €.
Envio gratuito para todo o mundo em encomendas superiores a 59 €.
Envio rápido
O custo do envio expresso é de €12,99.
Perguntas frequentes
1. Posso alterar meu endereço de entrega após fazer o pedido?
Observe que o endereço de entrega não pode ser alterado após a confirmação do seu pedido. No entanto, faremos o possível para ajudá-lo(a) a alterar o endereço de entrega antes do envio do seu pedido. Portanto, certifique-se de que seu endereço de entrega esteja correto. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.
2. Como faço para rastrear meu pedido?
Você receberá um número de rastreamento após o envio do seu pedido. Você poderá usar esse número para acompanhar o status do seu pedido no site da nossa empresa.
As informações de rastreamento podem levar de 48 a 72 horas para serem atualizadas.
Entre em contato conosco: i-lckny.serve@outlook.com